Başarılı bir pazarlamacı olmak için ne gerekir?
Birisi zaten araştırmayı yaptığı için tahmin etmemize gerek olmadığı ortaya çıktı. Fractl, dünyanın en önde gelen 20 pazarlama liderinin temel özelliklerini ve özelliklerini seçmek için IBM’in 2019 tarihli Watson Personality Insights API’sini kullandı (listeyi bile yaptım!).
Araştırmaya göre, pazarlama liderlerinin paylaştığı 1 numaralı özellik maceraperestlik, ardından yüksek enerji seviyeleri, atılganlık ve zeka geliyor.
Bununla ilgili ilginç bir şey de, olağanüstü sunum becerilerine sahip insanlarda bu özelliklerin çoğunu bulmanızdır.
Kendinizi ortaya koymak ve insanlarla dolu bir odaya sunum yapmak için en azından biraz maceracı olmanız gerekir. Enerjisi yüksek bir insan değilseniz, insanları meşgul etmekte zorlanacaksınız. Eğer iddialı değilseniz, puanlarınızı etkili bir şekilde iletmek için mücadele edeceksiniz. Liste devam ediyor.
Bu bir tesadüf değil. Bir pazarlamacı olmak için, mükemmel sunum becerileri neredeyse tartışılmazdır.
Sunum Becerilerinin Pazarlamada Önemli Olmasının 3 Nedeni
Bir bakıma, pazarlama büyük bir sunumdur. Bir blog yazısı yazdığımızda veya bir podcast’te göründüğümüzde sunum yapıyoruz. Kitlemizi araştırdığımızda onların ne görmek istediklerini daha iyi anlamaya ve sunumlarımızdan öğrenmeye çalışıyoruz.
Önerilen makale: inovasyon çeşitleri hakkında bilgi almak ve güncel inovasyon haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Başka bir deyişle, güçlü sunum becerileri, pazarlamanın hemen hemen her yönünün temelini oluşturur. İnanılmaz bir sunum yapabilirseniz, şunları yapabilirsiniz:
1. İyi Sunum Becerilerine Sahip Olmak Markanıza Güveni Artırır
İnsanların markalara güven duymasını sağlayan nedir? Halkla ilişkiler ve pazarlama danışmanlığı Edelman tarafından yapılan küresel bir ankete göre, üç temel faktöre indirgeniyor:
Ürün deneyimi: En önemli faktör, yanıt verenlerin yüzde 87’si bir ürünle ilgili deneyimlerini bir markaya güvenmek için bir neden olarak gösterdi.
Müşteri deneyimi: Tüketicilerin yüzde 56’sı, bir markayla ilgili kendi deneyimlerinin güven oluşturmada önemli bir rol oynadığını söyledi.
Toplumsal etki: Tüketicilerin yüzde 38’i, bir markanın toplum üzerindeki etkisinin, onun güvenilirliğini değerlendirmede önemli bir faktör olduğuna inanıyor.
Ancak tüm bunların temelinde daha da can alıcı bir nokta yatıyor. Güçlü sunum becerileri olmadan, potansiyel müşteriler bunların hiçbirini bilemez!
Ürününüzün kalitesini öne çıkarmazsanız, mükemmel incelemelerinizi ve referanslarınızı öne çıkarmazsanız veya dünyayı daha iyi bir yer haline getirme taahhüdünüzü göstermezseniz, birileri size güvenip güvenemeyeceklerini nasıl bilecek?
2. Sunum Becerileri Marka Bilinirliği Yaratmaya Yardımcı Olur
Kişisel sosyal medya hesaplarının neden marka hesaplarından daha fazla etkileşim aldığını hiç merak ettiniz mi? Çünkü bir kişiyi satmak bir markayı satmaktan daha kolaydır.
Bu nedenle konferanslarda, ağ oluşturma toplantılarında ve diğer etkinliklerde konuşma yapmak, marka bilinirliği oluşturmak için çok yararlı bir araç olabilir. Markanıza, sizi anında daha tanınır, ilişkilendirilebilir ve akılda kalıcı kılan bir insan yüzü koyar. Bu nedenle çoğumuzun Apple, Microsoft ya da Tesla kelimelerini duyduğumuzda hemen Steve Jobs, Bill Gates ya da Elon Musk’ı düşünmesinin nedeni budur.
3. Satışları Artırmak için Sunum Becerilerinizi Kullanın
Konu ürününüzü satmak olduğunda sunum becerileriniz cephaneliğinizdeki en büyük silahlardan biri olabilir.
Chief Marketer tarafından yapılan bir araştırmaya göre, canlı etkinlikler, B2B potansiyel müşterilerinin ikinci en büyük kaynağıdır ve aynı zamanda herhangi bir satış kanalının en yüksek ikinci yatırım getirisini oluşturur.
Kabul edildi ki, yanıt verenlerin tümü bu etkinliklerde konuk konuşmacı olmayacaktı, ancak potansiyel müşteriler oluşturmak için kesinlikle potansiyel müşterilerle teşhir standlarında, ağ oturumları sırasında ve hatta bir sosisli sandviç veya kahve almak için sıraya girerken konuşuyorlardı. Bire bir sunum becerileri, bu müşteri adaylarıyla aradaki buzları eritmek için çok önemliydi.
Pazarlama Sunum Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz?
Bu noktada, umarım sunum becerilerinin modern pazarlamacılar için gerekli olduğu konusunda benimle aynı fikirdesinizdir. Şimdi, pazarlama hedeflerinize ulaşmak için bu becerileri nasıl geliştireceğinize bir göz atalım.
1. Sunum Becerilerinizi Geliştirmek İçin Hedefler Belirleyin
Bana hemen şimdi bir blog yazmanı söylesem, muhtemelen bunu oldukça zor bulursun. Sonuçta size herhangi bir bilgi vermedim. Bir temanız, başlığınız ve hatta bir izleyici kitleniz yok. Kısacası, ne aradığımı bilmenin hiçbir yolu yok, bu yüzden başarının neye benzediğini ölçemezsiniz.
Alternatif olarak, size SaaS girişimlerinin pazarlama liderlerini hedefleyen SEO’daki bu yılın en büyük trendleri hakkında bir blog yazmanızı söylesem, nasıl ilerleyeceğiniz konusunda çok daha net bir fikriniz olur.
Aynı şey sunum becerilerinizi geliştirmek için de geçerlidir. Tam olarak neye ulaşmak istediğinizi tanımlayarak başlayın, örneğin:
daha iyi (veya ilk kez) bir konferans konuşmacısı olmak
daha etkili eğitim oturumları sunmak
müşterilere daha ikna edici bir şekilde konuşmak
satış hunisinin en üstünde potansiyel potansiyel müşterileri çekmek
Satış konuşması sunumlarınızı geliştirmek
Ayrıca kendinize bir son tarih verin. Genel olarak sunum becerilerinizi geliştirmek yerine, topluluk önünde konuşmanızı belirli bir konferans veya ağ oluşturma etkinliği için zamanında geliştirmeyi taahhüt edin. Konuşmacı olarak erken kaydolun; bu şekilde, planlarınızı takip etmekten tamamen siz sorumlusunuz.
2. Kitlenizi Araştırın
Yalnızca “daha fazlasını yapmanın” yanı sıra, bir dinleyici kitlesi önünde konuşma konusunda kendinize daha fazla güvenmenize yardımcı olacak son derece etkili başka bir yol daha var: Araştırmanızı yapın.
Düşündüğünüzde, sahtekarlık sendromu, insanların topluluk önünde konuşmaktan çekinmelerinin bir başka büyük nedenidir. Ne hakkında konuştuğumuzu bilmeyen sahtekarlar ve şarlatanlar olarak ifşa olacağımızdan endişe ediyoruz.
Kitlenizi kapsamlı bir şekilde araştırmak, bu duyguya karşı korunmanıza yardımcı olacaktır. Kiminle konuştuğunuzu tam olarak bildiğinizde, etkili bir sunum oluşturmak çok daha kolay hale gelir.
Bir grup NASA mühendisiyle konuşuyorsam, onlara nasıl daha iyi bir roket yapacaklarını söylemeyeceğim. Onlara zaten bilmedikleri bir şey söyleyemem (ve söylediklerimin çoğu büyük olasılıkla çılgınca yanlış olacaktır).
Ancak, neredeyse kesinlikle pazarlama hakkında onlardan daha çok şey biliyorum. Belki de onlara, kişisel sosyal profilleri aracılığıyla çalışmalarından küçük parçalar paylaşarak, yaptıkları şey hakkında nasıl farkındalık ve ilgi oluşturabileceklerini anlatırdım, bu da politikacıları NASA için artan federal fonun gerçek bir oy olacağına ikna edebilir. kazanan. Bu artan finansmanla, gidip daha iyi roketler yapabilirler.
Bunu akılda tutarak, bir sonraki sunumunuz üzerinde çalışmaya başlamadan önce, dinleyicileriniz hakkında kendinize şu soruları sorun:
Kaç yaşındalar?
Onlar nereli?
Hangi işleri yaparlar?
Kimin için çalışıyorlar?
Ne kadar tecrübeliler?
Ağrı noktaları nelerdir?
Buradaki fikir, kitleniz için en değerli olduğunu bildiğiniz “şey”i belirlemektir. Ne kadar çok niş yapabilirsen o kadar iyi. Bu sorulardan bazılarına cevap veremiyorsanız, etkinlik organizatörleriyle konuşun; Onlar yardım edebilir.
3. Mizah ve Hikayeleri Birleştirin
İnsanlık tarihi boyunca hikaye anlatımı, birbirimizi etkilemek, ilham vermek ve öğretmek için en etkili araçlarımızdan biri olmuştur.
“Lead With a Story: A Guide to Crafting Business Narratives That Captivate, Convince ve Inspire” kitabının yazarı Paul Smith şunları yazarken benden daha iyi ifade etti:
Herhangi bir grupta, kabaca yüzde 40’ı, ağırlıklı olarak videolardan, şemalardan veya resimlerden en iyi şekilde öğrenen görsel öğreniciler olacaktır. Diğer yüzde 40 ise işitsel olacak ve en iyi dersler ve tartışmalar yoluyla öğrenilecek. Kalan yüzde 20 ise en iyi yaparak, deneyimleyerek veya hissederek öğrenen kinestetik öğrenicilerdir.
Hikaye anlatımının her üç tür için de işe yarayan yönleri vardır. Görsel öğrenenler, hikaye anlatımının uyandırdığı zihinsel resimleri takdir ederler. İşitsel öğrenenler kelimelere ve hikaye anlatıcısının sesine odaklanır. Kinestetik öğrenenler, hikayedeki duygusal bağlantıları ve hisleri hatırlar.
Bunu akılda tutarak, sunum becerilerinizi geliştirmenin bir başka önemli yolu da hikaye anlatımınız üzerinde çalışmaktır. Kitlenize belirli bir taktiğin onlara nasıl daha fazla satış sağlayabileceğini anlatmayın; tavsiyelerinizi kendi koşullarıyla ilişkilendirmelerine yardımcı olacak spesifik, gerçek dünyadan örnekler verin.
Ayrıca, mizahın izleyicinin ilgisini çekme gücünü de göz ardı etmeyin. İngiliz komedyen John Cleese’in dediği gibi:
Benimle birlikte gülmeni sağlayabilirsem, benden daha çok hoşlanırsın, bu da fikirlerime daha açık olmanı sağlar. Ve eğer seni bu noktaya gülmeye ikna edebilirsem, ona gülerek onun gerçekliğini kabul etmiş olursun.
Gidip 30 dakikalık bir stand-up seti yazmanızı önermiyorum, ancak burada burada birkaç tek satırlık bırakabilirseniz, izleyicilerinizi kendi tarafınıza çekmek için uzun bir yol kat edebilirsiniz.
4. Seyirci Önünde Pratik Yapın
Glossophobia veya topluluk önünde konuşma korkusu yaygın bir şikayettir. Çok alıntı yapılan (ve çok eski) bir Gallup anketi, bunun Amerikalılar arasında en yaygın ikinci korku olduğunu ve katılımcıların yüzde 40’ını etkilediğini iddia ediyor.
Açıkçası, bizi gerginleştiren “konuşma” unsuru değil. Bunu bir seyirci önünde yapma fikri. Ya kendimizi aptal yerine koyarsak ya da yanlış bir şey söyleyip sahneden yuhalanırsak?
Kulağa acı verici gelse de, deneyimlerime göre, bunun üstesinden gelmenin en iyi yolu, bir dinleyici kitlesi önünde konuşma fırsatlarını değerlendirmektir. Bu, profesyonel veya kişisel yaşamınızda olabilir. Aile toplantılarında birkaç kelime söylemek veya iş yerinde ekibinize küçük sunumlar yapmak kadar basit olabilir.
Sunum Becerilerinizi Kullanın: Etkili Bir Pazarlama Sunumu İçin 5 İpucu
Sunum becerilerinizi geliştirmek için hedefler belirlediniz, araştırmanızı yaptınız, bir avuç ilgi çekici anekdot hazırladınız ve bir seyirci önünde pratik yaptınız. Şimdi, harika bir pazarlama sunumu oluşturmak için tüm bunları bir araya getirme zamanı. Bunu yaparken şu beş ipucunu aklınızda bulundurun:
1. Güçlü Başlayın
Bir araştırmaya göre, izleyicilerinizin dikkati dağılmaya başlamadan önce yalnızca 30 saniyeniz var. Bu, onları dinlemeye değer olduğunuza ikna etmek için güçlü bir başlangıca ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. En dikkat çekici istatistiğinizle, en iyi şakanızla veya en keskin anekdotunuzla liderlik edin ve kısa tutun. Ortalama olarak dakikada 130 kelimeye kadar konuşuyoruz, bu da size oynamanız için maksimum 65 kelime veriyor.
2. İyi Bir İlk İzlenim Yapın
Sunum becerileri sadece söylediklerinizle ilgili değildir. Aynı zamanda insanların sizi nasıl algıladıklarıyla da ilgilidir.
Northridge’deki California Eyalet Üniversitesi’nde yapılan bir araştırma, öğrencilerin talimatları profesyonel giyim yerine gündelik giyimli biri tarafından verildiğinde çok daha doğru bir şekilde takip ettiğini buldu.
Bu neden oldu? Çalışmanın yazarlarından gelen bir yorum, öğrencilerin kendilerine benzer şekilde giyinmiş birine daha iyi tepki verdiğidir:
Belki de çalışmamızdaki katılımcılar, gündelik kıyafet durumunda deneyi yapan kişiyle daha iyi ilişki kurabildiklerini, böylece kaygılarını azalttıklarını ve yönergeleri doğru bir şekilde takip etme becerilerini artırdıklarını hissettiler.
Kısacası, bir sunum için giyinmenin veya giyinmenin doğru veya yanlış yolu diye bir şey yoktur. Aksine, hedef kitlemizi yansıtmalıyız.
3. Hazırlanın
Kendinizi kandırmayın, “gece düzelecek.” Düzgün hazırlanmazsanız, olmaz!
Sununuzu birden çok kez gözden geçirerek sizin için en iyi olanı bulun. İşaret kartlarıyla çalışmayı en kolay buluyor musunuz? Görsel yardımcılara mı ihtiyacınız var? Yoksa sunumunuzu kelimesi kelimesine ezberleyene kadar satırları çalıştırmak sizin için daha mı iyi?
4. Soru Sor
Konuşmanız boyunca düzenli sorular sormaktan daha iyi bir yol yok!
Bu, insanları olay yerine koymakla ilgili değil. Bunun yerine, sunumunuzu tek yönlü bir anlatımdan iki yönlü bir sohbete dönüştürmekle ilgilidir.
Diyelim ki belirli bir sorunu çözme konusunda tavsiye veriyorsunuz. Bu sorunu kaç kişinin yaşadığını, ilk fark ettiklerinde ve sorunu çözmek için neden bu kadar istekli olduklarını sorun.
5. Taleplerinizi Geri Alın
İddialarınızı gerçek kanıtlarla desteklememeniz gereken çok az durum vardır. Bir konu hakkında kişisel görüşünüzü bildiriyor olsanız bile, bu görüşler saygın kaynaklardan alınan gerçek verilerle desteklenmelidir.
Size Facebook’un işinizi büyütmek için en iyi platform olduğunu söylesem, muhtemelen benim sözüme inanmazsınız. Facebook’un hedef kitlesi, platformda reklam vermenin etkinliği ve maliyeti hakkında kanıtlar duymak istersiniz.
Çözüm
Hiç kimse inanılmaz sunum becerileriyle doğmaz; Steve Jobs bile değil.
Elbette, bazılarımız bir dinleyici kitlesiyle konuşma ve fikirlerimizi etkili bir şekilde aktarma konusunda diğerlerinden daha eminiz. Ancak, emek ister; ve sunum becerilerinizi geliştirmek sizi içerik pazarlama veya SEO gibi diğer önemli işlerden uzaklaştırıyorsa, ajansımız size yardım etmek için burada.
İyi haber şu ki, üzerinde ne kadar çok çalışırsanız, kendinize o kadar güvenirsiniz ve sunum becerileriniz o kadar iyi hale gelir. Bu bir erdemli döngü!
Pazarlama ve İnovasyon 