Gelişmekte olan platformlar, pazarlamacılar için benzersiz bir fırsat sunuyor. Pazarlamanızda yeni şeyler denemek önemli olsa da, platform hala başarılı olup olmayacağınızı bilmediğiniz kadar yeniyse yeni şeyler denemeye değer mi? Örneğin, bir zamanlar reddedilen TikTok artık her tür işletme için muazzam değere sahip bir sosyal medya kanalı.
Discord artık TikTok’un bir zamanlar yaptığı aynı soruları soran gelişmekte olan bir platform. Birçok pazarlamacı, nasıl çalıştığından ve aracı deneysel bir strateji olarak kullanmanın mantıklı olup olmadığından emin değil.
Merak ediyorsanız, bu gönderi Discord’un ne olduğunu, platforma katılmanın mantıklı olup olmadığını ve yaparsanız markanızı veya işletmenizi nasıl pazarlayacağınızı açıklayacaktır.
Önerilen makale: marketing nedir hakkında bilgi almak ve güncel pazarlama haberlerine ulaşmak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Anlaşmazlık nedir?
Discord, kullanıcıların bazen özel davetler yoluyla konuşma sunucularına katıldığı ve diğer üyelerle niş konular hakkında konuştuğu bir ses ve sohbet platformudur. İlk olarak 2015 yılında oyuncular için piyasaya sürülen platform, o zamandan beri etkileyicilerden içerik oluşturuculara ve platformu Slack ve Microsoft Teams’e alternatif olarak kullanan işletmelere kadar çeşitli bir kullanıcı grubunu barındıracak şekilde büyüdü.
Önemli bir büyüme kaydettiği ve artık çeşitli gruplara hitap ettiği düşünüldüğünde, pazarlamacıların platforma katılmayı ve bunun pazarlama ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olup olmayacağını merak etmeleri mantıklı.
Discord’da reklam verebilir misiniz?
Evet ve hayır.
Facebook veya TikTok gibi diğer sosyal medya platformlarında bulabileceğiniz yerel reklam araçları yoktur, ancak yine de topluluk katılımı yoluyla işletmenizin organik olarak reklamını yapabilirsiniz; Cashmere Agency Başkan Yardımcısı ve grup strateji direktörü Jesse Nicely, Marketing Dive’a şunları söyledi: “Markalar, Discord’un tüketiciler için zaten çekici olan özelliklerinden yararlanarak – ortak çıkarlar etrafında ilişkiler kurarak ve gerçek zamanlı olarak tartışarak – Discord’da tüketicilerle özgün bir şekilde etkileşim kurabilirler.” .
Discord’u hangi markalar kullanmalı?
Çoğu işletme Discord’u kullanmaktan yararlanabilir, ancak işletmenizin sunduklarıyla ilgilenen, benzer düşüncelere sahip insanlardan oluşan, her zaman aktif, ilgili bir topluluk oluşturmak isteyenler için faydalar önemlidir.
Discord’un Yetenek Ortaklıkları Başkanı Kenny Layton, EDM.com’a şunları söyledi: “Kendimizi, toplulukların istedikleri zaman gelip birbirleriyle takılabilecekleri, internetin 24 saat açık lokantası olarak adlandırmayı seviyoruz.” Diğer sosyal kanallarda bir topluluk oluşturmak mümkün olsa da, çoğu kişi çok çeşitli hesapları, yaratıcıları, markaları vb. takip eder, ancak Discord topluluğunuz yalnızca işinize odaklanır.
Kitleleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen markalar da Discord’u kullanmayı düşünmelidir; “Sanatçılar çoğu zaman hayranlarının ne istediğini veya ne düşündüğünü tahmin etmek zorunda kalırlar… Hayranlarınızın ne istediğini anlamanın, onların size söylemesinden daha iyi bir yolu yoktur. Bu bilgi verebilir… pazarlama ve reklam harcamaları. Bu veriler değerlidir,” diyor EDM.com’a Brian Barnett.
Ancak, yukarıda belirtildiği gibi, gelişmekte olan bir platformdur. Kanalınızın reklamını yapmak için özel bir araç yoktur, ancak yine, müşteri sadakatinin itici bir faktörü olan hedef kitlenizle ilişkiler kurmanıza yardımcı olabilir.
Platformdan yararlanmakla ilgileniyorsanız, markanızı Discord’da tanıtmanın farklı yollarını tartışalım.
Discord’da Markanızı Nasıl Tanıtırsınız?
Kendi topluluğunuzu oluşturun.
Markanızı Discord’da tanıtmanın en iyi yolu, sohbet için farklı ilgili kanalların yanı sıra işletmeye özel bir topluluk sunucusu oluşturmaktır. Daha sonra kullanıcıları katılmaya davet edebilir, platforma göz atarak sizi organik olarak bulmalarını sağlayabilir veya diğer sosyal kanallarınızda ve pazarlama materyallerinde tanıtabilirsiniz.
Bir teknoloji YouTuber’ı olan Marques Brownlee, MKBHD adlı bir Discord topluluk kanalına sahiptir. Topluluğu, podcast’ler ve yeni videolar gibi içeriğiyle ilgili tartışmalar etrafında toplanıyor, ancak aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, farklı konuşma konularını tanıtmak için ek kanallar da oluşturdu.
Müzik akışı hizmeti Spotify ayrıca #listeningparty kanalını içeren bir Discord topluluğuna sahiptir (aşağıdaki resimde gösterilmiştir). Aktif kullanıcılar, o anda dinledikleri çalma listelerinin bağlantılarını paylaşabilir ve müzik hakkında sesli sohbet edebilir.
Topluluğunuz içinde, güzellik markası Starface’in aşağıdaki resimde Twitter hesabı için yaptığı gibi, harici sosyal profillerinizin bağlantılarını paylaşarak markanızı daha fazla tanıtabilirsiniz.
İşletmenizin reklamını yapmanın yanı sıra, sık sorulan soruların yanıtlarını barındırmak için veya kullanıcıların soru sorabileceği ve sizden veya diğer aktif topluluk üyelerinden yanıt alabileceği belirli kanallar oluşturarak Discord’u müşteri hizmetleri için bir araç olarak da kullanabilirsiniz.
Bir topluluk oluşturduğunuzda, herkese saygı gösterilmesini ve hoş karşılanmasını sağlamak için kurallar belirleyebilir ve kurallara uyulmasını sağlamak için kanalda devriye gezecek moderatörler atayabilirsiniz.
İş tekliflerinizle ilgili topluluklara ve sunuculara katılın.
İşletmenizi Discord’da tanıtmanın başka bir yolu da işletmenizle ilgili diğer kanallara veya sunuculara katılmak ve sohbetlere katılmaktır. Çoğu kanal yönetilir, ancak yeni kullanıcıları çekmenize yardımcı olan yüksek kaliteli blog gönderileri gibi içeriğinize bağlantılar paylaşmanıza büyük olasılıkla izin verilir.
Markanızın Reklamını Discord’da Yapabilir misiniz ve Yapmalısınız mı?
Nicely, “Discord’un hızlı tempolu doğası, onu yeni ortaya çıkan kültür ve trendler için verimli bir zemin haline getiriyor ve markalara tüketicilerle ilginç konularda sürekli olarak etkileşim kurma fırsatı veriyor.”
Platform, diğer kanallarda yerleşik reklamcılık özelliklerine sahip olmasa da, işinizden zevk alan ve sohbet etmek isteyen benzer düşünen kullanıcılardan oluşan bir topluluk oluşturmak isteyen pazarlamacılar için son derece yararlı olabilir. Bununla birlikte, daha önce belirtildiği gibi, Discord pazarlama için hala gelişmekte olan bir platformdur, bu nedenle ayağınızı kapıya sokmak veya hemen başarı elde etmek zor olabilir.
Farklı sohbet kanallarıyla benzersiz bir Discord topluluğu oluşturmak için zaman ayırırsanız, topluluğunuzdaki kullanıcılarla etkileşim kurarsanız ve onlara keyif alacakları yüksek kaliteli içerik sağlarsanız, muhtemelen kendinizi size öğreten aktif bir kanalla bulacaksınız. hedef kitleniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
Pazarlama ve İnovasyon 