ABD’li tüketiciler Kasım ve Aralık aylarında internette 204,5 milyar dolarlık rekor bir harcama yaptı.
Adobe’nin verilerine göre ABD’li tüketiciler tatil sezonunda e-ticaret alışverişlerine 204,5 milyar dolar harcadı. Bu, çevrimiçi harcamalarda yıllık %8,6’lık bir artışı temsil ediyordu.
Rakamlar, e-ticaret harcaması yapanların alışverişlerini Kasım ve Aralık aylarına daha fazla yaydığını gösteriyor. Örneğin, 24 Kasım’dan önceki haftalarda harcamalar yıllık bazda %19,2 gibi muazzam bir artış gösterirken, Şükran Günü ile “Siber Hafta” olarak adlandırılan Siber Pazartesi arasındaki dönemde harcamalar bir önceki yıla göre %1,4 azaldı. Satışlar 30 Kasım’dan sonraki haftalarda yıllık bazda %5,6 artışla yeniden artış gösterdi.
Önerilen makale: ripple xrp nedir hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Tedarik zinciri zorluklarından yılmamak. Tedarik zincirindeki aksamalar, rekor hacimde harcama yapmalarına rağmen alışveriş yapanlar için zorluklar yarattı.
Adobe araştırmasına göre, çevrimiçi alışveriş yapanlar 2021 tatili boyunca 6 milyarın üzerinde stokta yok mesajı gördü. Bu, pandemi öncesi dönemdeki 2019 yılına göre %253 daha yüksekti. Ayrıca geçen yıla göre %10 daha yüksekti.
Daha az indirim. Çevrimiçi alışveriş yapanlar, daha az indirim görmelerine rağmen satın almaya hazırdı. Örneğin elektronik kategorisinde indirimler, 2020’deki ortalama %21 indirime kıyasla tam fiyatın yalnızca %8’i kadar indirimliydi. Bilgisayarlar, 2020’deki %22 indirime kıyasla 2021’de %10 indirim gördü.
2021’de giyim ve oyuncaklarda marjinal olarak daha yüksek indirimler yaşandı.
Devamını oku: 2022 Tahminleri: Her yerde e-ticaret
BNPL önemli ölçüde büyüdü. Şimdi Al Sonra Öde (BNPL), son tatil sezonunda çift haneli büyüme kaydetti.
BNPL alımlarından elde edilen gelir yıldan yıla %27, siparişler ise %10 arttı. Alışveriş yapanlar, sepetlerinde yaklaşık üç ürün varken sipariş başına ortalama 224 dolar harcıyordu.
Neden önemsiyoruz? E-ticaret, salgından önce perakende sektöründe büyük bir değişime yol açıyordu. Daha sonra birçok marka ve tüketici için kurtarıcı bir lütuf haline geldi. Bu dönüşüm tüm pazarlamacıların dijital kanallara yaklaşımlarını ve zamanlamalarını etkiliyor.
Kasım ayının başında müşterilerin tatil moduna girmesi nedeniyle pazarlamacılar bayraklarını daha erken dikmek zorunda kalıyor. Bu genel mevsimsellik düzeyi kalıcıdır. BNPL ve arabaya teslim alma gibi perakendeye yönelik yeni dijital yaklaşımlar, tüm kategorilerdeki markaların rakiplerine karşı üstünlük sağlamasına yardımcı olacak.
Tatil sezonu internette daha erken başlıyor, ancak dijital kanallar da pazarlamacılara en başından itibaren yardımcı oluyor. Adobe’nin rakamlarına göre, arabaya teslim alma 2021’de önceki iki yıla kıyasla herhangi bir ilerleme kaydetmedi ve tümü çevrimiçi siparişlerin %22 ila %24’ü civarındaydı. Ancak bu, genel satışların neredeyse dörtte biri kadar ve bu yüzde, Noel arifesinde %40’a kadar yükseldi.
Pazarlama ve İnovasyon 